Разбор темы
Как наставнику не выгореть со стажерами: опыт «Ростелекома» и «КОРУС Консалтинг»
Компании внедряют программы, где стажеры используют ИИ как первую линию поддержки, а кураторы получают деньги за обучение. Это разгружает эксперта: он делегирует рутину ИИ и получает доплату за развитие команды.
Как можно раскрыть3+
Объяснить правило эскалации: стажер сначала идет к ИИ, потом к коллеге и только в конце — к наставнику.
Показать, как передача рутинного тестирования стажерам освобождает время эксперта для проектирования решений.
Разобрать систему мотивации в «Ростелекоме», где кураторы получают вознаграждение за инвестиции времени в студентов.
Точки зрения1+
Ольга Колюкова (КОРУС): ИИ — это полноценный первый уровень поддержки, который учит стажеров самостоятельности.